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2023年安徽文達(dá)信息工程學(xué)院專升本市場營銷專業(yè)考試大綱

作者:好學(xué)校 來源:好學(xué)校 2022-10-17 280

2023年安徽文達(dá)信息工程學(xué)院專升本市場營銷專業(yè)考試大綱

科目一 管理學(xué)原理

Ⅰ.考核目標(biāo)與要求

《管理學(xué)原理》是管理類各專業(yè)共同開設(shè)的課程,是管理類各專 業(yè)的基礎(chǔ)課。通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生正確理解管理的概念,掌握 管理的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法,初步具有解決一般管理問題 的能力,培養(yǎng)學(xué)生的綜合管理素質(zhì),為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下堅(jiān)實(shí) 的基礎(chǔ)。

教材版本為:《管理學(xué)原理》 (第 2 版) ,王光健,胡友宇,石 媚山 主編,中國人民大學(xué)出版社,書號:ISBN:9787300238555。

課程考核目標(biāo):本課程考試旨在考查學(xué)生對本課程的基本內(nèi)容、 基本要求及基本應(yīng)用掌握的深度和廣度??疾楣芾韺W(xué)基本概念和知 識,要求學(xué)生能夠理解計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制四大模塊的基本內(nèi)容; 掌握決策的制定、計(jì)劃的制定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、激勵措施的制定及 控制措施制定的基本方法;學(xué)會如何依據(jù)員工心理與行為規(guī)律進(jìn)行組 織激勵,如何識別領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格與組織情境相匹配,從而提高管理技能 及管理水平;能夠理性地看待經(jīng)濟(jì)管理活動中的各種矛盾,從換位思 考到多角度地看待問題的轉(zhuǎn)變中形成全局觀;能夠具有管理智慧,解 決各種管理實(shí)踐工作。

本課程要求學(xué)生能夠了解管理及管理理論的相關(guān)概念,理解計(jì) 劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制的基本內(nèi)容;掌握預(yù)測的方法、決策的制定、 計(jì)劃的制定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、有效的溝通方法、激勵措施的制定及 控制措施制定的基本方法。

考核知識范圍及考核要求:

一、 管理概述

1) 掌握管理與管理者的概念。

2) 理解管理的職能。

3) 了解管理道德與社會責(zé)任。

二、管理理論

1) 掌握各古典管理理論主要內(nèi)容、特點(diǎn)、作用及代表人物。

2) 掌握行為科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、作用及代表人物。

3) 了解管理理論主要內(nèi)容、特點(diǎn)、作用及代表人物。

三、預(yù)測與決策

1) 了解預(yù)測的含義及步驟

2) 掌握預(yù)測的種類和方法。

3) 掌握決策的概念,決策的原則和依據(jù)。

4) 了解決策方法的分類。

四、計(jì)劃

1) 掌握計(jì)劃的任務(wù),形式和性質(zhì),計(jì)劃的過程;

2) 了解計(jì)劃與決策的關(guān)系;

3) 理解計(jì)劃的類型。

五、組織

1) 了解組織的概念。

2) 了解組織結(jié)構(gòu)的類型。

3) 理解組織職權(quán)的劃分。

六、 領(lǐng)導(dǎo)

1) 掌握領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵,領(lǐng)導(dǎo)的作用,領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型。

2) 理解領(lǐng)導(dǎo)者的類型。

3) 了解領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。

七、溝通

1) 掌握溝通的概念、過程,溝通的類別。

2) 掌握組織中有效溝通的障礙,有效溝通的實(shí)現(xiàn)。

3) 理解組織中溝通的形式:人際溝通,團(tuán)隊(duì)溝通,組織間溝通。

八、 激勵

1) 掌握激勵的概念,激勵產(chǎn)生的激勵的要素構(gòu)成、內(nèi)因與外因。

2) 理解激勵的內(nèi)容理論,過程理論。

3) 理解激勵的一般形式和實(shí)務(wù)。

4) 了解激勵與行為之間的關(guān)系。

九、控制

1) 了解控制的必要性;

2) 掌握管理控制的類型及控制的過程;

3) 知曉信息技術(shù)在供應(yīng)鏈信息管理中的應(yīng)用;

4) 了解預(yù)算控制和生產(chǎn)控制及財(cái)務(wù)控制的方法。

補(bǔ)充說明:

1、考試形式為閉卷、筆試。試卷滿分為 150 分。

2、試卷難易比例:易、中、難分別為 40%、40%和 20%。

3、試題類型:名詞解釋、選擇題、填空題、判斷題、簡答題、

分析題等。

科目二 市場營銷學(xué)

Ⅰ.考核目標(biāo)與要求

《市場營銷學(xué)》課程是一門管理類專業(yè)重要的專業(yè)基礎(chǔ)課。主要 介紹市場營銷的環(huán)境分析,如何進(jìn)行市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場 定位,4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)的制定等,從而為學(xué)生在今后的 工作中解決企業(yè)發(fā)展問題打下一定基礎(chǔ)。

教材版本為:《市場營銷學(xué)》,岳俊芳 呂一林 主編,中國人民 大學(xué)出版社,書號:ISBN:978-7-300-26044-0。

課程考核目標(biāo):本課程考試旨在考查學(xué)生對本課程的基本內(nèi)容、 基本要求及基本應(yīng)用掌握的深度和廣度。要求考生能理解并準(zhǔn)確地解 釋市場營銷學(xué)基本概念,樹立現(xiàn)代營銷管理理念,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際, 構(gòu)建營銷思維方式,掌握學(xué)科的基本概念、基本原理和基本方法,培 養(yǎng)營銷分析能力,能熟練掌握營銷工具進(jìn)行各種組合開展?fàn)I銷活動, 具備分析問題和解決問題的基本能力,為后繼專業(yè)課程學(xué)習(xí)和今后從 事設(shè)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

Ⅱ. 考試范圍與要求

本課程考試范圍主要為市場營銷的概述、市場營銷環(huán)境、消費(fèi)者 市場與產(chǎn)業(yè)市場、營銷調(diào)研、如何制定營銷戰(zhàn)略和市場營銷組合(即: 產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷) 。要求學(xué)生掌握市場營銷的演變過程,能 夠進(jìn)行企業(yè)的市場營銷環(huán)境分析,了解消費(fèi)者和團(tuán)體的購買行為,能 運(yùn)用市場調(diào)查的方法和手段,了解如何進(jìn)行市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇 和市場定位,掌握市場營銷策略組合及其各項(xiàng)策略。

考核知識范圍及考核要求:

一、營銷概述

1) 了解市場營銷的相關(guān)概念,準(zhǔn)確把握市場、市場營銷的含義;

2) 了解市場營銷學(xué)的核心及研究內(nèi)容,掌握市場營銷組合的基本構(gòu)架和市場營銷組合的特點(diǎn);

3) 了解市場營銷觀念的產(chǎn)生與發(fā)展,掌握市場營銷觀念的演變,掌 握現(xiàn)代營銷觀念與傳統(tǒng)營銷觀念的區(qū)別;

4) 了解市場營銷需求中市場需求的不同狀況,掌握市場營銷需求管 理;

5) 了解企業(yè)營銷創(chuàng)新的概念,理解市場營銷觀念對企業(yè)的重要性, 理解營銷創(chuàng)新的必要性,掌握營銷創(chuàng)新的策略。

二、 市場營銷調(diào)研

1) 了解市場營銷環(huán)境的概念和分類,掌握營銷環(huán)境的特征;

2) 了解市場營銷環(huán)境的作用以及對企業(yè)營銷的影響,學(xué)會適應(yīng)并有效利用市場營銷環(huán)境;

3)了解微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境的主要構(gòu)成,掌握分析、評價(jià)市場機(jī)會與環(huán) 境威脅的基本的基本方法;

4) 了解市場調(diào)查的定義,及在市場營銷中的作用,掌握市場調(diào)查的 方法和步驟,學(xué)會設(shè)計(jì)市場調(diào)研問卷和編寫市場調(diào)研報(bào)告;

5) 了解消費(fèi)者購買行為模式,分析影響消費(fèi)者購買行為的外在因素 和內(nèi)在因素,掌握消費(fèi)者購買決策過程;

6) 了解產(chǎn)業(yè)市場購買行為的類型及特征,及影響產(chǎn)業(yè)市場購買行為 的因素,掌握產(chǎn)業(yè)市場購買決策過程各階段及特點(diǎn),重點(diǎn)了解政府采 購的內(nèi)容及程序。

三、市場開發(fā)分析

1) 了解市場發(fā)展戰(zhàn)略的概念、作用和特征,了解市場發(fā)展戰(zhàn)略與企 業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系,掌握市場發(fā)展四個(gè)戰(zhàn)略和市場發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施步驟;

2) 了解市場細(xì)分的概念和作用,掌握市場細(xì)分的原理與理論依據(jù), 掌握市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn),并能對某一商品市場進(jìn)行細(xì)分,能夠?qū)?xì)分市 場進(jìn)行評估;

3) 掌握目標(biāo)市場選擇的方法,了解影響目標(biāo)市場策略選擇的因素;

4) 了解市場定位的概念,掌握市場定位的步驟和策略;

5) 了解市場競爭和市場競爭的類型,掌握分析競爭者的內(nèi)容,掌握 市場競爭的策略。

四、市場營銷組合

1) 了解產(chǎn)品的整體概念和產(chǎn)品組合策略;

2) 了解新產(chǎn)品的概念,新產(chǎn)品開發(fā)的、原則和策略以及新產(chǎn)品開發(fā) 程序;

3) 掌握品牌策略和包裝策略;

4) 掌握產(chǎn)品生命周期理論及各階段的特點(diǎn)、熟練掌握產(chǎn)品生命周期 理論各階段策略;

5) 了解企業(yè)常見的幾種定價(jià)目標(biāo)及影響商品價(jià)格的內(nèi)外部因素;

6) 熟練掌握企業(yè)的三大類定價(jià)方法;

7) 掌握企業(yè)常見的幾種定價(jià)策略;

8) 掌握價(jià)格調(diào)整策略;

9) 了解分銷渠道概念和作用;

10) 了解零售與批發(fā)的區(qū)別;

11) 掌握選擇中間商的標(biāo)準(zhǔn);

12) 了解影響分銷渠道選擇的因素,熟悉分銷渠道“長度”和“寬度”策略;

13) 掌握分銷渠道的管理與調(diào)整;

14) 掌握竄貨的控制與預(yù)防;

15) 了解促銷和促銷組合、促銷策略等概念;

16) 了解人員推銷策略特點(diǎn);

17) 熟練掌握廣告的媒體的特點(diǎn);

18) 掌握推銷隊(duì)伍的建設(shè)及人員推銷的管理;

19) 了解營業(yè)推廣內(nèi)容和實(shí)施過程;

20) 了解公共關(guān)系的原則和策略。

補(bǔ)充說明:

1.考試形式為閉卷、筆試。試卷滿分為 150 分。

2.試卷難易比例:易、中、難分別為 40%、40%和 20%。

3.試題類型:名詞解釋、選擇題、填空題、判斷題、簡答題、分析題等。

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