南昌女子中等專業(yè)學校2022年招生專業(yè)

培養(yǎng)目標

主要面向高速鐵路動車乘服及管理服務一線崗位，熟悉鐵路乘務規(guī)章制度、管理和服務等基本知識;熟練掌握鐵路乘服基本理論和實際

核心課程

城市軌道交通概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、形體訓練、旅游英語、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、勞動安全衛(wèi)生、禮儀化妝、普通話、旅游地理、旅游經濟學、旅游心理學、公共關系學等。

操作技能

具有較強的管理、服務、協(xié)調和靈活應變能力;能為旅客提供高質量的服務，具有務實創(chuàng)新精神的技能型專業(yè)人才。

培養(yǎng)要求

該專業(yè)注重學生綜合素質的培養(yǎng)，主要學習經濟管理基礎知識、酒店管理基本理論。該專業(yè)突出服務技能培訓。學生在校學習期間，將接受酒店的前臺、餐廳和客房等多方面的技能訓練。

主要課程

管理學原理、酒店管理概論、酒店市場營銷、現(xiàn)代酒店財務管理、餐飲管理、前廳與客房管理、酒店人力資源管理、酒店服務技能、大學英語、行為組織學等。

培養(yǎng)目標

本專業(yè)培養(yǎng)適應新形勢旅游企事業(yè)單位需要的一線服務與管理類專門人才,具有旅游管理專業(yè)知識，較好的思想道德品質和綜合素質，具備較強的綜合職業(yè)能力和發(fā)展基礎，能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專門人才。

職業(yè)要求

本專業(yè)學生主要學習旅游管理方面的基本理論和基本知識，受到旅游經營管理方面的基本訓練,具有分析和解決問題的基本能力。

(一)具有從事旅游服務的基本知識及職業(yè)道德,熟悉相關的法律法規(guī);具有較強的服務意識,禮貌待客,誠實守信，吃苦耐勞。

(二)了解旅游服務部門主要崗位的服務流程及用語,能提供恰當?shù)慕哟铡?/p>

(三)具備主要崗位的服務技能，具有較強的應變能力;具有在服務崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。

(四)具備使用、維護及保養(yǎng)基本設施設備的知識與能力,能較嫻熟地利用計算機網(wǎng)絡技術進行業(yè)務溝通和規(guī)范服務。

(五)具有團隊合作意識,協(xié)調人際關系的能力;具有繼續(xù)學習,應用新技術和適應職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。

(六)能取得與本專業(yè)相關的職業(yè)資格證書。

主要課程

旅游管理學、導游業(yè)務、導游基礎知識、旅游政策與法規(guī)、旅行社業(yè)務、旅行社管理、旅游地理學、 旅游心理學、旅游經濟學、旅行社經營與管理、旅游市場營銷、旅游英語、旅游會計學、酒店管理學、酒店餐飲學、旅游學概論、旅游文化學、旅游資源開發(fā)管理、景點規(guī)劃與管理、旅游安全學、旅游企業(yè)人力資源管理、生態(tài)旅游、 旅游客源、地區(qū)概況、旅游財務管理、旅游項目管理、旅游信息系統(tǒng)、微觀經濟學等

旅游業(yè)及相關產業(yè)的蓬勃發(fā)展，使越來越多的商務和度假旅客在交通方式上改變觀念，選擇飛機出行勢必帶動民航業(yè)的蓬勃發(fā)展。我國正處于從“民航大國”向民航強國的偉大轉變過程中。中國航空運輸業(yè)在全球的排名已躍升至世界第三位。到2020年，隨著中國經濟的快速發(fā)展，中國航空運輸業(yè)年均增長速度將保持10%左右，每百萬平方公里擁有機場數(shù)量將大幅度增加，航班密度、旅客客運量等各項指標都將快速增長，中國將成為亞太地區(qū)乃至全球范圍內最重要的航空市場。民航業(yè)的高速發(fā)展，對民航專業(yè)服務與管理人才的需求量也將大大增加。據(jù)權威預測，2010年中國至少需要增加40000名航空服務人員崗位。未來的發(fā)展趨勢是航空公司的服務不再是出售機票，把乘客送到目的地等簡單服務，而是在運營環(huán)節(jié)上的融旅游業(yè)、餐飲業(yè)在內的延伸服務、增值服務。從事航空服務工作，工作環(huán)境好，收入高。從現(xiàn)有薪資水平看，國內主流航空公司優(yōu)秀空乘人員平均年薪在10萬人民幣以上。民航業(yè)在中國擁有廣闊的發(fā)展前景,屬于極有潛力的行業(yè)。

專業(yè)定義

1、所謂"商務"是指商業(yè)事務;商務助理即是區(qū)別于"行政助理"(人事、行政、內勤)的職位;

2、在一般企業(yè)中，"商務助理"又可能被稱為"營銷助理"、"公關助理"……;

職位描述

1、在與市場、營銷、(客戶)服務相關的部門工作，直接上級相關部門經理。

2、承辦各項商務工作，代表公司與上下游合作機構聯(lián)絡。

3、維護與合作伙伴間的良好關系以及建立持久聯(lián)系，不斷拓寬現(xiàn)有合作渠道，豐富業(yè)務內容。

4、承辦具體合作談判以及合作合同簽定后的后續(xù)跟蹤事宜。

5、一人跟單到底，把合同執(zhí)行到最后。

專業(yè)介紹

計算機速錄又稱計算機速記。是指使用特殊編碼或速錄軟件通過計算機對人的語言、思維信息進行實時記錄和對文字資料進行快速錄入的一種職業(yè)技能，適用于各種會議記錄、法庭審訊記錄、新聞媒體現(xiàn)場采訪記錄、商務會談記錄，以及錄音帶、錄像帶的文字整理等。

職業(yè)特點

計算機速錄源于傳統(tǒng)的手寫速記，但又遠遠領先于手寫速記。計算機速錄雖與普通的電腦打字有許多共同之處，但它們是同行不同業(yè)，計算機速錄有著自身的獨特職業(yè)特點:滿足記錄人們語言的需要。根據(jù)語言結構特點編制輸入方法。具有聽打、想打、看打三種功能。

專業(yè)簡介

會計電算化專業(yè)培養(yǎng)能主動適應社會主義市場經濟和科技發(fā)展需要，德、智、體、美、勞全面發(fā)展， [1] 面向現(xiàn)代企業(yè)生產、管理和服務第一線以及行政事業(yè)單位的財務會計及相關崗位，牢固掌握會計電算化職業(yè)崗位所需的基礎理論知識和專業(yè)技能，能從事財務會計、財務管理、審計等工作的高級技術應用型人才。

培養(yǎng)目標

培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神，熟悉會計基本理論及相關經濟管理知識，運用計算機進行會計操作的技能，能適應各類企事業(yè)單位要求，勝任出納、審計、稅務、材料物資核算、工資核算、成本核算、收入和利潤核算、總賬報表等會計崗位工作的高技能應用型人才。

就業(yè)方向

從事中小企業(yè)及事業(yè)單位的出納、材料物資核算、工資核算、成本核算、收入和利潤核算、總賬報表等會計崗位。

培養(yǎng)目標

本專業(yè)培養(yǎng)面向大中型企業(yè)、商廈、賓館、旅游單位，從事公共關系服務、宣傳、禮儀、接待、客戶服務等工作 就業(yè)方向：面向各企業(yè)事業(yè)單位，中介組織、金融保險、商場、旅行社、文秘團體、廣告公司、模特公司等就業(yè)，從事禮儀、文秘、接待、文化宣傳及公共關系等辦公室管理工作。

主干課程

應用文寫作、市場營銷、中外民族民俗、接待服務與技能、商務英語、公關實務、公共禮儀、接待禮儀、社交禮儀、電子商務、辦公設備操作、秘書實務、人力資源管理、文書檔案管理、職業(yè)道德等。

培養(yǎng)目標

本專業(yè)旨在培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、基礎寬厚，適應社會主義市場經濟發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)的需要，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，掌握呼叫中心基礎理論、呼叫中心專業(yè)技術、運營管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能，具有一定外國語水平、計算機、實踐和創(chuàng)新能力，能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關領域從事呼叫中心專業(yè)工作，具有較高專業(yè)性技術和國際化競爭能力的面向現(xiàn)代服務業(yè)的高素質專門人才。

核心課程

1、修養(yǎng)類課程：國學修養(yǎng)教育、心態(tài)修練與輔導、團隊意識訓練

2、素質類課程：漢字錄入訓練、普通話訓練、魅力聲音塑造、口語交際

3、基礎類課程：商務(電話)禮儀、電話營銷基礎、電話營銷實務

4、技術類課程：電話營銷技能訓練、消費與客戶心理分析、呼出技巧訓練、呼入技巧訓練、溝通技巧綜合訓練

5、實戰(zhàn)類課程：錄音案例分析、電話營銷崗位實戰(zhàn)訓練、CRM軟件模擬訓練、呼叫平臺操作系統(tǒng)。

培養(yǎng)目標

本專業(yè)培養(yǎng)掌握一定的教育基本理論、基本知識、學前教育基本技能與方法和現(xiàn)代教育手段，具有創(chuàng)新精神和較強實踐能力，德智體美全面發(fā)展的從事學前幼兒師范教育工作的技術應用型專門人才。

主要課程

計算機基礎、兒童文學、教師口語、幼兒心理學、幼兒教育學、幼兒衛(wèi)生學、粉筆字、琴法、唱歌、繪畫、舞蹈、幼兒教育課件制作、幼兒園教育活動設計與指導、幼兒園玩具教具制作、幼兒園教育環(huán)境創(chuàng)設、樂理視唱練耳、幼兒語言教學法、幼兒計算教學法、幼兒美術教學法、幼兒音樂教學法、幼兒歌曲簡易伴奏編配法等。

專業(yè)簡介

茶藝專業(yè)是為適應我國市場經濟建設的需要，有計劃地培養(yǎng)茶文化工作者、茶藝工作和茶企業(yè)經營管理、茶葉市場營銷人才而設置的。

培養(yǎng)目標

本專業(yè)旨在培養(yǎng)熟知中國茶文化，熟練掌握泡茶技藝、品茗環(huán)境設計、舉辦茶會等技能，同時能夠從事茶園管理、茶葉加工、茶葉精制、茶葉品質檢驗、茶葉保鮮與包裝等工作，理論基礎扎實、實際操作能力強的高等應用型茶學專業(yè)技術人才和高級茶藝文化專業(yè)人才。

主要課程

中國茶文化學、中國茶俗、茶道歷史、茶藝學、茶藝館實用英語、茶企業(yè)經營與管理、茶葉保健學、茶樹栽培、茶葉加工與品評、茶具鑒賞、茶藝沖泡技巧、茶藝表演與編創(chuàng)、消費心理學、茶葉市場營銷、職業(yè)形象與社交禮儀、文學欣賞、音樂欣賞、美術欣賞、表達與溝通、英語聽說(外教授課)、形體訓練、古箏等。學生在校讀書期間將考取高級茶藝師證書(勞動與社會保障部頒發(fā))