郵政通信服務專業(yè)學什么？怎么樣？

對于中考落榜的同學而言，選擇職校還是非常不錯的，而職校眾多專業(yè)中什么專業(yè)適合自己，什么專業(yè)畢業(yè)后前景更好，相信是很多同學以及學生家長都非常關心的問題，本篇文章就為同學們分享了關于郵政通信服務專業(yè)學什么？怎么樣？如果你正好對郵政通信服務專業(yè)感興趣，那么不妨仔細的看一下文章接受。

專業(yè)基本情況

現(xiàn)專業(yè)代碼：700703

基本學制：3年

原專業(yè)代碼：091800

原專業(yè)名稱：郵政通信管理

對口高職專業(yè)：郵政通信管理、郵政快遞運營管理

對口本科專業(yè)：郵政管理、工商管理

培養(yǎng)人才目標：培養(yǎng)從事郵政和快遞基層業(yè)務處理工作人員。

專業(yè)就業(yè)前景

就業(yè)方向

該專業(yè)主要面向各級郵政企業(yè)與物流企業(yè)等生產(chǎn)與服務管理第一線，從事經(jīng)營和管理等工作。

就業(yè)崗位

郵政營業(yè)員、郵政投遞員、郵件分揀員、郵政市場業(yè)務員等職業(yè)，郵政和快遞服務

專業(yè)詳細介紹

職業(yè)能力要求

1.熟悉郵政法律法規(guī)，具有依法從事郵政營業(yè)信息系統(tǒng)操作，各類郵件的收寄、封發(fā)、投遞和特殊處理工作的能力;

2.具有郵政報刊發(fā)行業(yè)務、集郵業(yè)務及其他代理增值業(yè)務的處理能力;

3.具有有效進行郵政業(yè)務營銷的能力;

4.具有有效處理客戶投訴、做好客戶關系維護的能力;

5.具有郵政網(wǎng)路組織、郵件內(nèi)部處理生產(chǎn)作業(yè)組織管理、郵政營業(yè)網(wǎng)點作業(yè)現(xiàn)場管理的基礎能力;

6.具有使用數(shù)據(jù)分析工具對郵政經(jīng)營管理活動進行基礎分析的能力;

7.具有適應產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展需求的基本數(shù)字技能和信息技術能力。

專業(yè)教學的主要內(nèi)容

客戶服務、市場營銷基礎、郵政快遞法規(guī)與標準、郵政通信地理、郵政業(yè)務、郵政業(yè)務銷售技巧、國際郵政業(yè)務、快遞實務、電子商務實務、郵政組織管理基礎。

實習實訓：對接真實職業(yè)場景或工作情境，在校內(nèi)外進行郵政業(yè)務操作、郵政內(nèi)部處理、客戶服務、快遞操作、數(shù)據(jù)分析與處理等實訓。在各級郵政企業(yè)和郵區(qū)中心局等單位進行崗位實習。

職業(yè)資格證書舉例

快遞運營管理

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