隨著我國(guó)鐵路行業(yè)的不斷發(fā)展,各個(gè)崗位對(duì)人才的需求也是不斷在增加,一些同學(xué)也是看到了這一行業(yè)的發(fā)展想要報(bào)讀相關(guān)的學(xué)校和專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),那么高鐵乘務(wù)專業(yè)需要學(xué)習(xí)的課程有哪些?招生老師針對(duì)這一問(wèn)題整理了相關(guān)內(nèi)容,希望能夠幫助到同學(xué)們。
高鐵乘務(wù)專業(yè)介紹
就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專業(yè)。高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員,他們?cè)诼每蜕宪嚽耙獧z查每一個(gè)人的票防止有人錯(cuò)乘或無(wú)票登車。幫旅客拿行李,當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來(lái),防止旅客受傷,每到一個(gè)站就要報(bào)站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個(gè)站都要對(duì)車廂的各種狀況進(jìn)行檢查梳理,給旅客帶來(lái)文明、整潔、有序的路途環(huán)境。
高鐵乘務(wù)專業(yè)課程
設(shè)置旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識(shí)、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語(yǔ)、客運(yùn)安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話、鐵路基礎(chǔ)知識(shí)、鐵路法規(guī)、鐵路地理、航空禮儀、基礎(chǔ)英語(yǔ)、英語(yǔ)交際口語(yǔ)、形體訓(xùn)練、職業(yè)道德、簡(jiǎn)單急救知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、鐵路客票銷售。
高鐵乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營(yíng)運(yùn)高級(jí)綜合人才,該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國(guó)際人文管理、國(guó)際旅游基本理論與知識(shí),注重人員素質(zhì)和能力開(kāi)發(fā),包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營(yíng)能力。
通過(guò)上面的內(nèi)容相信同學(xué)們對(duì)高鐵乘務(wù)專業(yè)需要學(xué)習(xí)的課程有哪些應(yīng)該有了一定的了解,如果還有不清楚的可以通過(guò)招生電話咨詢招生老師,老師們會(huì)在第一時(shí)間解答同學(xué)們的問(wèn)題,同時(shí)也可以繼續(xù)關(guān)注好學(xué)校招生網(wǎng)來(lái)了解更多相關(guān)資訊。