蘭州上計(jì)算機(jī)學(xué)校好?蘭州眾多學(xué)校地選擇方面,學(xué)生去對(duì)計(jì)算機(jī)學(xué)校所進(jìn)行就讀,計(jì)算機(jī)方面行業(yè)地發(fā)展介紹中,是可以知道很多崗位所對(duì)其計(jì)算機(jī)人才方面都是比較稀缺的,所以每年學(xué)校在對(duì)其招生計(jì)劃所進(jìn)行制定的時(shí)候,會(huì)對(duì)其市場(chǎng)方面有所需求地崗位所進(jìn)行開(kāi)設(shè)。
上計(jì)算機(jī)學(xué)校的優(yōu)勢(shì)
1、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):國(guó)內(nèi)雖然說(shuō)報(bào)考計(jì)算機(jī)的人數(shù)還是挺多的,但是實(shí)際上這類專業(yè)的發(fā)展方向非常多,所以目前來(lái)說(shuō)還是比較缺人才的。
2、就業(yè)有保障:學(xué)計(jì)算機(jī)基本上畢業(yè)都不會(huì)難找工作的。即便是轉(zhuǎn)行做其他的工作,學(xué)計(jì)算機(jī)畢業(yè)的學(xué)生都有一定的優(yōu)勢(shì)。
3、就業(yè)方向:畢業(yè)后,能夠在廣告公司、網(wǎng)絡(luò)公司、編程游戲公司以及互聯(lián)網(wǎng)公司(如阿里巴巴、百度、騰訊等)、大型網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商(如中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信等)以及政府部門(mén)、事業(yè)單位或科研院所等領(lǐng)域就業(yè),擁有較好的就業(yè)前景。
客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹
客戶信息服務(wù)專業(yè)核心課程體系
1、修養(yǎng)類課程:國(guó)學(xué)修養(yǎng)教育、心態(tài)修練與輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練;
2、素質(zhì)類課程:漢字錄入訓(xùn)練、普通話訓(xùn)練、魅力聲音塑造、口語(yǔ)交際;
3、基礎(chǔ)類課程:商務(wù)(電話)禮儀、電話營(yíng)銷基礎(chǔ)、電話營(yíng)銷實(shí)務(wù);
4、技術(shù)類課程:電話營(yíng)銷技能訓(xùn)練、消費(fèi)與客戶心理分析、呼出技巧訓(xùn)練、呼入技巧訓(xùn)練、溝通技巧綜合訓(xùn)練;
5、實(shí)戰(zhàn)類課程:錄音案例分析、電話營(yíng)銷崗位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、CRM軟件模擬訓(xùn)練、呼叫平臺(tái)操作系統(tǒng)。
客戶信息服務(wù)專業(yè)未來(lái)發(fā)展
伴隨政策扶持力度加大,中國(guó)呼叫中心席位總數(shù)將于2010年超過(guò)60萬(wàn)個(gè)(2015年,預(yù)計(jì)150萬(wàn)個(gè)),市場(chǎng)累計(jì)規(guī)模將達(dá)800億元左右,年增長(zhǎng)率超過(guò)24%。CTI數(shù)據(jù)調(diào)研顯示,與呼叫中心產(chǎn)業(yè)相關(guān)職業(yè),未來(lái)將炙手可熱。目前國(guó)內(nèi)呼叫中心行業(yè)年人才缺口(應(yīng)用型)超20萬(wàn),隨以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為核心的第三產(chǎn)業(yè)比例加重,企業(yè)服務(wù)外包業(yè)務(wù)量增大,全國(guó)各城市呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)完畢,人才需求量將以幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。
選擇計(jì)算機(jī)學(xué)校的學(xué)生,主要在于了解地去掌握到相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也正是因?yàn)樵诟鞣矫娑夹枰獙W(xué)習(xí),才可以在掌握中所知道學(xué)生去對(duì)計(jì)算機(jī)學(xué)校的選擇是比較不錯(cuò)的,而且也是適合到自己感興趣的學(xué)生去對(duì)計(jì)算機(jī)所進(jìn)行就讀。