讀職業(yè)學校不僅要選擇學校還要選擇專業(yè),同學們在擇校之前大都也會提前先去了解所有報名的學校招生專業(yè)有哪些,以及自己想要報名的專業(yè)學校是否有,老師近期就有收到很多想要報名畢節(jié)地區(qū)財貿(mào)學校且準備讀客戶信息服務專業(yè)的同學咨詢學校的專業(yè)開設情況和是否開設有客戶信息服務專業(yè)的問題,對此,老師做了相關信息分享,一起來看一下吧。
畢節(jié)地區(qū)財貿(mào)學校招生專業(yè)有哪些
專業(yè)名稱 | 層次 |
客戶信息服務專業(yè) | 中專專業(yè) |
物流服務與管理 | 中專專業(yè) |
計算機平面設計 | 中專專業(yè) |
學前教育 | 中專專業(yè) |
飯店服務與管理 | 中專專業(yè) |
旅游服務與管理 | 中專專業(yè) |
物業(yè)管理 | 中專專業(yè) |
計算機及應用 | 中專專業(yè) |
市場營銷 | 中專專業(yè) |
畢節(jié)地區(qū)財貿(mào)學??蛻粜畔⒎諏I(yè)介紹
培養(yǎng)目標:本專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握呼叫中心基礎理論、呼叫中心專業(yè)技術、運營管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能,具有一定外語水平、計算機、實踐和創(chuàng)新能力,能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關領域從事呼叫中心專業(yè)工作,具有較高專業(yè)性技術,面向現(xiàn)代服務業(yè)的專門人才。
主要課程:文化基礎課、普通話、呼叫中心基礎、話術寫作與應用、銷售技巧、客戶心理學、客戶關系管理、呼叫中心運營管理、呼叫中心服務外包概況、呼叫中心質(zhì)量管理、模擬實訓、項目實訓
就業(yè)方向:能夠在客戶信息服務行業(yè)及其相關領域從事客戶信息服務專業(yè)工作,在各大企業(yè)從事市場策劃、銷售、前臺服務、客房服務、客戶服務中心等相關崗位工作。
畢節(jié)地區(qū)財貿(mào)學??蛻粜畔⒎諏I(yè)還是非常不錯的,無論是專業(yè)師資、實訓設施、實習安排都是非常好的,想要報名客戶信息服務專業(yè)的同學可以到畢節(jié)地區(qū)財貿(mào)學校去參觀一下,看一下學校的專業(yè)實訓室。