初中畢業(yè)想要讀客戶信息服務(wù)專業(yè)的同學還是非常多的,遵義的職業(yè)學校還是比較多的,選擇哪所好呢?相信這是很多同學和學生家長都非常想要知道的,下面就是老師我同學們推薦的遵義開設(shè)有客戶信息服務(wù)專業(yè)的職業(yè)學校,初中畢業(yè)想讀客戶信息服務(wù)專業(yè)不妨看一下文章。
仁懷中等職業(yè)學校就開設(shè)有客戶信息服務(wù)專業(yè),并且學校的教學質(zhì)量、辦學條件、學校師資、教學口碑等都是非常不錯的,下面我們就一起來看看仁懷中等職業(yè)學校的相關(guān)信息介紹吧
學校地址:仁懷市中樞街道黃樹樁張家坪
仁懷市中等職業(yè)學校是中國酒都——仁懷市獨一的公辦職業(yè)技術(shù)學校,同時加掛“國度開縮小學仁懷學習中心”、“全國奧鵬近程教育中心”、“仁懷市農(nóng)民科技教育 培訓中心”、“遵義職業(yè)技術(shù)學院仁懷分院”的牌子,實行“多塊牌子、一套班子”的管理形式。學校開設(shè)白酒釀造、學前教育、汽車維修、計算機使用等9個專 業(yè),現(xiàn)有中職先生3486人,成人教育專、本迷信員2300人,教職工144人。
仁懷中等職業(yè)學校占地面積
學校按 國度級重點中職學校規(guī)范,投資1億多元新建而成,占地171畝。學校環(huán)境幽麗,學術(shù)氣氛濃重,實驗實訓設(shè)備完全。學校建有學術(shù)報告廳,計算機、電子電工、 生物化學實訓室,白酒釀造專業(yè)實訓基地,學前教育專業(yè)手工室、形體室、模仿教室、兒童衛(wèi)生保健實訓室等;汽車維修實訓大樓、圖書樓正在建立,方案往年8月 投入運用。方案新增征空中積130畝,總體按在校生8000人、住校生貴州0人的規(guī)模來停止規(guī)劃,注重功用分區(qū),規(guī)劃應(yīng)用場地條件構(gòu)建功用網(wǎng)絡(luò)。
仁懷中等職業(yè)學校客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標以培養(yǎng)社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展需要牟,具有高尚的職業(yè)道德、較強的職業(yè)能力的,熟練應(yīng)用所學理論知識,獨立進行一線工作的應(yīng)用型中等專業(yè)人才。
主要課程
呼叫中心呼入業(yè)務(wù)、客戶關(guān)系管理、呼叫中心坐座人員基礎(chǔ)能力、服務(wù)外包及呼叫中心概論、電話銷售技巧、呼叫中心班組長管理、呼叫中心英語、發(fā)音技巧與語言表達等。
核心課程
1、修養(yǎng)類課程:國學修養(yǎng)教育、心態(tài)修練與輔導、團隊意識訓練。
2、素質(zhì)類課程:漢字錄入訓練、普通話訓練、魅力聲音塑造、口語交際。
3、基礎(chǔ)類課程:商務(wù)(電話)禮儀、電話營銷基礎(chǔ)、電話營銷實務(wù)。
4、技術(shù)類課程:電話營銷技能訓練、消費與客戶心理分析、呼出技巧訓練、呼入技巧訓練、溝通技巧綜合訓練。
5、實戰(zhàn)類課程:錄音案例分析、電話營銷崗位實戰(zhàn)訓練、CRM軟件模擬訓練、呼叫平臺操作系統(tǒng)。
仁懷中等職業(yè)學校客戶信息服務(wù)專業(yè)還是非常不錯的,無論是專業(yè)師資、實訓設(shè)施、實習安排都是非常好的,想要報名客戶信息服務(wù)專業(yè)的同學可以到去參觀一下,看一下學校的專業(yè)實訓室。